Heeft u computerproblemen, maar zijn ze van kleine aard
en wilt u ze graag op laten lossen zonder dat er iemand langs moet komen?
Natuurlijk kunnen niet alle problemen vanaf afstand opgelost
worden, maar we kunnen wel inzicht krijgen in het probleem en voorbereidingen
treffen om het probleem echt op te lossen. Maar in sommige gevallen betreft
het een kleinigheidje en lossen wij het probleem vanaf afstand op.
Wat moet u doen?
Neem contact op met ons zodat wij dan een "Hulp op afstand
afspraak" kunnen maken met een van onze medewerkers. Een van onze medewerkers
neemt dan contact met u op om verbinding te
maken en gaat dan proberen het probleem op te lossen of inzage te krijgen
in het probleem om te werken aan een oplossing.
LET OP: Hulp op afstand is dienst die wij leveren op basis
van een betaalde sessie. U ontvangt na hulp op afstand een factuur thuis
voor de geleverde diensten, tenzij hier over een andere afspraak heeft
gemaakt, zijn die tarieven van toepassing. Indien u nog geen klant
bij ons bent kunnen wij u niet helpen met deze dienst, u dient dan een
afspraak te maken met een van onze medewerkers om uw probleem op locatie
te bekijken.
|